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        沙窩鎮(zhèn):政務(wù)服務(wù)全面升級 群眾辦事更加便捷

        作者: 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-03-28 09:06

        中國菏澤網(wǎng)消息 (通訊員 樊偉?。〇|明縣沙窩鎮(zhèn)積極主動作為,致力于為群眾提供更便捷、更高效、更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),促使政務(wù)服務(wù)全面升級。

        沙窩鎮(zhèn)積極探索提升審批效率的有效途徑,一方面對現(xiàn)有審批流程進(jìn)行深度優(yōu)化,精簡不必要的環(huán)節(jié),并適時引入先進(jìn)的信息技術(shù)手段。通過這些舉措,大幅縮短了審批時長,顯著提高了整體辦事效率。另一方面,大力推行“一窗受理”與“并聯(lián)審批”模式,改變了以往群眾辦事需在多個窗口來回奔波的狀況,減少了群眾跑腿次數(shù),極大提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性。為順應(yīng)時代發(fā)展潮流,沙窩鎮(zhèn)全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè),積極拓展網(wǎng)上辦事范圍,促使更多政務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。如今,居民只需通過網(wǎng)絡(luò)平臺,就能便捷地完成諸多事項的申報與辦理,打破了時間與空間的限制,讓政務(wù)服務(wù)觸手可及。

        在服務(wù)優(yōu)化方面,沙窩鎮(zhèn)用心推出一系列便民措施。預(yù)約服務(wù)的開展,使群眾能夠根據(jù)自身時間,靈活安排辦事行程;電話一對一服務(wù)則為群眾提供了個性化的咨詢解答,及時回應(yīng)群眾關(guān)切。同時,高度重視窗口人員隊伍建設(shè),定期組織專業(yè)培訓(xùn),從業(yè)務(wù)知識到服務(wù)態(tài)度全方位提升窗口人員素質(zhì),確保為群眾提供熱情、專業(yè)、周到的服務(wù),有效提升了群眾滿意度。

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